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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026.

Identidade e papel do controlador de dados

Journotrackry atua como controlador de dados responsável pelo tratamento de informações pessoais coletadas por meio deste site dedicado a cursos de comunicação e desenvolvimento pessoal. O operador determina as finalidades e os meios do processamento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

Âmbito da política e público-alvo

Este documento aplica-se a todos os visitantes e usuários do site localizado no Brasil que interagem com os serviços de cursos online e presenciais de comunicação e desenvolvimento pessoal. Abrange clientes potenciais, participantes inscritos e quaisquer indivíduos cujos dados sejam tratados durante a navegação ou contratação.

Categorias de dados pessoais e fontes

Coletamos dados de identificação como nome e endereço eletrônico fornecidos voluntariamente em formulários. Informações de contato profissional e preferências de cursos são obtidas diretamente do titular ou por meio de interações com o site. Dados de navegação são captados via tecnologias de rastreamento autorizadas pelo usuário.

Finalidades do tratamento e bases legais

Os dados são processados para execução de contratos de inscrição em cursos com base no consentimento e na necessidade contratual. Análises de desempenho do site e melhorias de serviços ocorrem com fundamento no interesse legítimo. Envio de comunicações promocionais depende de consentimento explícito. Cumprimento de obrigações fiscais e legais é realizado com base em exigências legais.

Obrigação de fornecimento de dados e consequências

O fornecimento de dados é voluntário na maioria dos casos mas essencial para concluir inscrições ou receber materiais. A recusa pode impedir o acesso a funcionalidades como matrícula ou suporte personalizado sem afetar a navegação básica do site.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para funcionalidade essencial e análise de tráfego conforme descrito na Política de Cookies disponível no site. O banner de cookies permite gerenciar preferências e o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

Processadores destinatários e divulgações legais

Compartilhamos dados com provedores de hospedagem de sites processadores de pagamentos e plataformas de entrega de cursos. Divulgações são feitas apenas quando exigidas por lei ou para proteger direitos legais sem transferir controle sobre as informações.

Transferências internacionais e salvaguardas

Alguns processadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos aplicamos cláusulas contratuais padrão e garantias adequadas conforme a LGPD para assegurar nível equivalente de proteção.

Períodos de retenção e critérios

Dados de inscrição são mantidos por cinco anos após o término do curso para fins fiscais e de suporte. Informações de marketing são conservadas enquanto houver consentimento ativo ou por até dois anos após a última interação.

Práticas de segurança e minimização

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia e controle de acesso para proteger dados contra acessos não autorizados. Limitamos a coleta ao estritamente necessário para as finalidades declaradas.

Direitos dos titulares e exercício

Os titulares podem solicitar acesso correção exclusão portabilidade ou restrição de tratamento enviando solicitação para [email protected]. Respostas são fornecidas em até quinze dias conforme a LGPD.

Retirada de consentimento e oposição

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo de tratamentos anteriores. Oposição a marketing direto é possível por meio de links de descadastro ou contato com +55 11 5286-7478.

Direito de reclamação à autoridade

Reclamações podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso o titular entenda que seus direitos foram violados.

Restrições de idade e proteção de menores

O site destina-se a maiores de dezoito anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento parental verificado.

Decisões automatizadas e perfilamento

Não realizamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos nem perfilamento invasivo sem transparência e consentimento quando aplicável.

Alterações na política e data de vigência

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site e a data de vigência será ajustada. O uso continuado implica aceitação das versões atualizadas.